Kurye Yokluğu Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Gecikmeli Bildirim Şikayeti

27.07.2026 tarihinde saat 17:11’de getirçarşı üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte ve kıyma siparişi verdim. Siparişim için toplam 1.126 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçtikten sonra arandım ve kuryelerinin olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edilmesi gerektiği söylendi.

Kuryeleri yoksa uygulama üzerinden hâlâ sipariş verilebiliyor olmasını ve üstelik bu durumun bana ancak 1,5 saat sonra bildirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte mağdur oldum.

Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.