to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında Getir Çarşı üzerinden a Plus Çiçek isimli işletmeden yaklaşık 1900 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimi süpürge açtığım için “kapıya bırakın” notuyla ilettim, ancak bu siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, işletme ile iletişime geçeceklerini söylediler. Daha sonra işletmenin siparişi teslim ettiklerini ilettiği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen defalarca kontrol etmemize rağmen kapıda hiçbir ürün yoktu, zaten işletmenin kuryesi tarafından da hiç aranmadım. Ne kapımda ne de komşularımda herhangi bir teslimat olmadı, ürün bana kesinlikle ulaşmadı.
Teslim edilmemiş bir sipariş için “teslim edildi” bilgisinin iletilmiş olmasını kabul etmiyorum. İsim-soy isim bilgilerim Getir kayıtlarında mevcuttur. Ödemesini yaptığım siparişin akıbetinin net olarak araştırılmasını, tarafıma teslim edilmeyen çiçeğin bedelinin iadesini veya siparişimin doğru adrese yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Başakşehir adresime Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 1.899 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin saat 17:00'de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada teslim edilmiş bir sipariş yok. Y...
24.02.2025 tarihinde Getir uygulamasından yaklaşık 1.018,28 TL tutarında market siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişin kapıya bırakıldığı söylendi ancak ben s...
01.01.2026 tarihinde saat 16.23’te Getir Çarşı üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adrese gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişte özellikle hediye gitmesi gereken adresi kendim yazarak belirttim; buna rağmen sipariş onaylandığı halde kurye, sistemdeki konuma göre farklı bir adrese gitti...
8 Mart'ta Getir Çarşı'dan sipariş ettiğim çiçek, telefonla aranıp ulaşamadığım için iptal edilmiş. Açık adresimi asansörde hangi numaraya basacaklarına kadar yazmama rağmen, hiçbir şekilde kapıya veya zile basılmıyor. Çiçeğin ulaşacağı kişinin numarasını yazmama rağmen karşı taraf aranmadı. Siparişi...
