to read complaints and reviews, or file yours. 
07/08/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Adana Lora Flowers’tan çiçek siparişi verdim. Siparişimde pörsümüş ve oldukça küçük güller gönderildi. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Hemen kurye gönderilmesini istedim fakat tüm kuryelerin meşgul olduğu söylendi, ancak ertesi gün kurye geldi. Çiçeklerin zaten teslim edildiğinde taze olmadığını da ilettim ve görüşmelerin kayıtlarından da dinlenebileceğini belirttim. Buna rağmen iade talebim onaylanmadı, yeni ürün de gönderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik, benden geri aldıkları çiçeğin ücretini de iade etmediler.
Ayrıca, Lora Flowers gibi bir çiçekçinin Getir güvencesinde çalışmaması gerektiğini ve atılacak çiçekleri Getir üzerinden gönderdiğini düşünüyorum. Bu durum, Getir’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sipariş numaram: Y8227. Teslimat adresim Adana Çukurova Karslılar bölgesindeydi. Getir’e güvenerek sipariş verdim, ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum.
30 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Keçiören adresine Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde kredi kartımdan 579,99 TL tutarında ödeme çekildi. Teslimat gerçekleşmeyince hemen Getir müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her defasında sadece “Kaydınızı oluşturduk,...
30.09.2025 tarihinde Getir Çiçek üzerinden H***** E*** A***** Mah. Tanyolu Sokak No:19 Aytekin Apt. Şişli adresine, görseldeki gibi büyük taçlı beyaz lale buketi siparişi verdim ve 1685 TL ödeme yaptım. Siparişim, 12 saat sonra küçük, cılız ve sarı laleler olarak teslim edildi. Üstelik aynı anda ver...
31.08.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Beyoğlu/İstanbul adresine gül siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında çiçek tamamen solmuş ve kötü durumdaydı. Teslim alındıktan sonra iade talebinde bulundum ancak “uygun kurye yok” denilerek iadem reddedildi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde ia...
16.09.2025 tarihinde saat 10:17’de Getir Çiçek uygulamasından Ankara Söğütözü adresine bir buket papatya siparişi verdim. Siparişi verirken adresi açıkça yazdım ve teslimat yeri olarak “Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı” bilgisini de ekledim. Ancak uygulama haritasında adresin farklı gösterildiği i...
Bugün Getir Çarşı'dan çiçek siparişi verdim. Gelen çiçek çürümüş, bozulmuş, yaprakları dökülmüş ve görselle uyumsuz olarak geldi. İade talebi oluşturdum, canlı destekte müşteri temsilcisine ulaştım. Daha sonrasında talep oluşturdular, 'Dönüş yapacağız' dediler ama ne arayan var ne soran. Çiçek şu an...
