Ezine Peynir Siparişimde Yarım Kilo Eksik Gönderildi Ve Çözüm Bekliyorum

14.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Çarşı üzerinden 600 gramlık Ezine peynir sipariş ettim ancak teslimatta ürünün sadece 338 gram gönderildiğini gördüm.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri asistanı ile görüştüm. Kendi ekranımda sipariş numarası görünmezken, müşteri asistanları siparişi görebildiklerini ve bu sipariş üzerinden kayıt oluşturduklarını söylediler. Buna rağmen eksik gramajla ilgili şu ana kadar herhangi bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı.

Hem eksik ürün teslim edilmesi hem de yaptığım görüşmelere rağmen sorunun çözüme kavuşturulmaması nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen gramaja ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.