Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat Ve Zorunlu Ekstra Harcama Nedeniyle Mağduriyet

Goyarchın
16 Ekim 11:13
71

Getir Market üzerinden İstanbul’da uygulama aracılığıyla 2 ekmek siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edildi; ancak ekmekler gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ekmeklerin ücretinin iade edileceği söylendi. Ancak ben siparişimi sadece ekmek almak amacıyla verdim. Bu yüzden de minimum sepet tutarını ödemek için 300 TL’lik ekstra ürün almak zorunda kaldım. Yaşanan mağduriyetin telafisi için bana 40 TL indirim teklif edildi, fakat bu çözüm benim için yeterli olmadı.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun tekrarlanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ekmekleri tekrar almak istediğimde, “sadece 2 ekmek alabileceğim ve minimum sepet tutarı olmayacağı” söylendi; fakat buna rağmen ekstra 200 TL harcamak zorunda kaldım.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, İadesiz Ücret: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

30 Ağustos 20:18
64

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Ağustos 17:09
79

Getir Siparişim Teslim Edilmedi Uygulama Teslim Edildi Diyor

19 Ekim 21:44
42
Benzer Şikayet Yaz