Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çiçek Siparişi Dökülmüş Ve Özensiz Taşınmış
Gizem
12 Şubat 11:09
67"2 gün uğraştırdılar ama olsun"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğru Adrese Teslimat Reddedildi Ve Ücret İadesi Red Edildi
Pelin
18 Nisan 16:58
23Getir Çarşı üzerinden Anatolia Flowers’tan bugün Ankara Çankaya’dan, İstanbul Büyükçekmece’de teslim edilmek üzere 468 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim saksıda hazır bir çiçek siparişi verdim. Çiçeği götürecek çiçekçi Beylikdüzü’nde olmasına rağmen, teslimat adresi olarak Büyükçekmece’yi açık ve doğru şekilde yazdım. Buna rağmen daha sonra beni arayarak haritadan konumun yanlış işaretlendiğini, bu yüzden çiçeği götüremeyeceklerini söylediler.
Konumu kendim de kontrol ettiğimde motorla yaklaşık 18 dakikalık mesafe görünüyor olmasına rağmen, tarafıma ne teslimat ne de ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Üstelik çiçeğin bana özel hazırlandığı, bu nedenle ücret iadesi olmayacağı ifade edildi.
Adres bilgilerini doğru girdiğim halde, teslimat yapılmaması ve üstüne ödediğim ücretin iade edilmeyeceğinin söylenmesini asla kabul etmiyorum. Ya siparişini verdiğim çiçeğin Büyükçekmece’deki adrese en kısa sürede teslim edilmesini ya da 468 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil
Adres Ve Konum Çelişkisi Nedeniyle Çiçek Siparişi İptal Edildi, Tam İade Talep Ediyorum
Reyhan
14 Şubat 20:09
65Getir Çarşı üzerinden bugün yaklaşık 1300 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslimat adresini uygulamada doğru şekilde yazmama rağmen, sistemde ayrıca bulunan konum alanı esas alınarak siparişimin benim o an bulunduğum konuma gönderildiği söylendi. Teslim adresi açıkça doğru yazılıyken, sadece kon...
1 Destek
Getir Çarşı’da Yanıltıcı Teslimat, Kuryenin Saygısız Tavrı Ve Müşteri Hizmetinin İlgisizliği
Serkan
11 Mart 15:53
99Getir Çarşı üzerinden Baç Flowers adlı firmadan çiçek siparişi verdim. İstanbul Beyoğlu’nda saat 13:00 civarında verdiğim bu siparişte hem kuryenin tavrı hem de müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Kurye siparişi teslim etmediği halde sistemden teslim edildi olarak...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Çiçek Ve İptal Sorunu
Ömür
06 Mayıs 2025 21:00
168Getir Çarşı'dan çiçek siparişi verdim fakat çiçek, konumdaki adrese gitmiş. Ancak adresin yanlış olduğu söylendi. Kurye beni aradı ve siparişi iptal ettiğini belirtti. Eğer çiçek iptal edilirse ücret iadesi olmayacağını bilseydim çiçeği alırdım. Getir kesinlikle yardımcı olmadı ve yanlış bilgi verdi...
1 Destek
Gaye sonuçtan hiç memnun değil
Getirçarşı'dan Yanlış Adres Ve İade Sorunu
Gaye
14 Şubat 2025 19:43
982 gün önce Getirçarşı'dan çiçek siparişi vermiştim. Adresim ve diğer bilgilerim doğruydu ve kartımdan parayı da çektiler. Aradan yarım saat geçtikten sonra arayıp, 'Kurye oraya gelemiyoruz, iade etmek zorundasınız.' gibi cümleler kurdular. Aramızda 8 km var, gelemeyiz diye saçma sapan şeyler uydurdu...