to read complaints and reviews, or file yours. 
22/09/2025 tarihinde saat 10:19’da Getiraraç üzerinden 34mvz257 plakalı Renault Clio model aracı 43 dakikalık bir süreyle kiraladım ve aracı Çengelköy’de teslim ettim. Kiralamam sırasında aracın içinde dört çift ayakkabımın bulunduğu bir poşeti unuttuğumu fark ettim. Birkaç saat sonra müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve bana aracın konumunu ileterek iki saat içinde aracın yanına gidip kontrol edebileceğim söylendi. Aracın yanına gidip kontrol ettiğimde ise eşyalarımı bulamadım.
Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, aracın en son benim tarafımdan kiralandığı ve başka kimsenin aracı kullanmadığı belirtildi. Ancak aracın benim bıraktığım konumdan farklı bir yerde olduğunu söyledim. Bunun üzerine görevli bir arkadaşın eşyaları almış olabileceği söylendi. O günden bu yana birkaç kez daha müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kişisel eşyamın bulunup tarafıma teslim edilmesini, bulunamaması durumunda ise mağduriyetimin giderilmesi ve tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak acil bir şekilde bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
25 Eylül tarihinde Getiraraç üzerinden İstanbul Fatih lokasyonundan Renault Clio (plaka: 34myt581) kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde aynasının kırık olduğunu fark ettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. Müşteri temsilcisi, mail yoluyla fotoğraf göndermemi istedi. Foto...
28.07.2025 tarihinde Getiraraç uygulamasından 34MVZ244 plakalı Renault Yeni Clio model aracı saatlik olarak kiraladım. Aracı arkadaşımla birlikte İzmir Buca’da teslim aldık. Kiralama süresini yaklaşık 20 dakika kadar aştık, ayrıca uygulamada alanın bu kadar kısıtlı olduğunu bilmiyorduk ve yanlışlıkl...
Bugün saat 15:30-15:50 arasında Getir Araç üzerinden dakikalık kiralama hizmeti aldım. Aracı Yeni Sahra’da teslim etmek istedim. Hizmet alanı içinde park edebileceğim söylendiği halde, yaklaşık 15 dakika boyunca uygun bir park yeri aramak zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Getiraraç üzerinden 15.07.2023 tarihinde 34 g**0**plakalı aracı 20:40 sularında Mecidiyeköy civarından kiraladım. Kiralamam yaklaşık 56 dakika sürdü. Aracı Arnavutköy'de sahil yoluna park ederek kiralamayı sonlandırdım. Kiralamayı sonlandırdığımda zaten sistemlerinizde göreceğiniz üzere araçta bende...
04.10.2023 tarihinde Getiraraç üzerinden kiraladığım 34 eob 629 plakalı araçta kiralamamı sonlandırdıktan hemen sonra araçta içerisinde kişisel eşyalarım mevcut olan ceketimi unuttuğumu fark ettim. Akabinde yeniden kiralama yapmak için uygulamaya baktığımda araç birkaç dakika içerisinde başka bir ku...