Premium Abonelikte Numara Sorgulama Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yok

Getcont üzerinden yaklaşık 6 ay önce banka yoluyla yaklaşık 300 TL ödeyerek Premium abonelik satın aldım. Ancak son 3 aydır Premium abone olmama rağmen numara sorgulama yaptığım kişilerin isimlerini tam olarak göremiyorum ve hizmeti eksik şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu soruna rağmen Getcont müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla ne sorunumu iletebiliyor ne de bir çözüm alabiliyorum. Ödemesi alınmış olan Premium hizmetin, taahhüt edildiği şekilde çalışmaması beni mağdur ediyor.
Premium aboneliğimin, vaat edildiği şekilde sorunsuz olarak tanımlanmasını ve numara sorgulama özelliklerini eksiksiz kullanabilmeyi istiyorum.






