to read complaints and reviews, or file yours.Getcontact Uygulamasında İzinsiz Para Çekimlerine Karşı Şikayet ve İade Talebi
Getcontact uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce 71 TL civarında bir tutar çekilmişti; bunun üzerine iznim olmadan kesinlikle para çekilmemesini istediğimi belirttim, uygulamayı ve hesabımı da sildim. Buna rağmen 8 Ocak 2026 tarihinde tekrar 71,39 TL çekildi ve toplam da 2–3 kez kesinti yapılarak yaklaşık 213 TL civarında bir maddi kaybım oluştu.
Herhangi bir aktif aboneliğim olmadığı halde bu ücretler tahsil ediliyor; açıklamada da “pos Google” ibaresi görünüyor. App Store üzerinden aboneliklerimi kontrol ettim; aboneliğim olmadığı için iptal edebileceğim bir kayıt da bulunmuyor. Buna rağmen ücret iadesi yapılmıyor ve kartımdan iznim dışında para çekilmeye devam ediliyor.
Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve açık bir üyeliğim olmadığı halde alınan bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Getcontact uygulamasından bilgim ve onayım olmadan kartımdan ücret kesintileri yapıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve hesabımı daha önce silip kapatmama rağmen 71 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 200 TL param iznim olmadan kartımdan alındı. En son 8 Ocak tarihinde yine kartımdan kesinti yapılmış.
Bu sorunu çözebilmek ve neden para çekildiğini görebilmek için Getcontact uygulamasını şu an yeniden indirdim, yani uygulamayı sadece bu sorunu halletmek amacıyla kullanıyorum. Buna rağmen hiçbir yerde açık bir abonelik görünmüyor ve kartımdan yapılan bu kesintilerin gerekçesini göremiyorum.
Hem geçmişte benden onayım dışında çekilen toplam yaklaşık 200 TL’nin tamamının iadesini, hem de kartımdan yapılan tüm düzenli ödeme ve olası gizli aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Bu durumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hızlı çözüm lütfen bekliyorum
Para kesiyorlar benim onayım olmadan bu durum 3,4 aydır devam ediyor getcontact müşteri hizmetlerine yazmama rağmen son verilmedi aboneliğiniz vardır diyorlar ama kesinlikle bir yerde aboneliğim bulunmamakta 200 civarı toplamda iade istiyorum bir daha da hesabımdan kesinlikle para kesilmesin ve şikayetleri ciddiye dahi almıyorsuzun bir dönüş bile yapışmıyor bu ne saçmalık bir daha tekrarlanmasın ve paramı iade edin
