Getcontact Premiumda Etiketlerim Kayboldu Ve Sorgulama Yapılamıyor
Getcontact uygulamasında Premium paket kullanıyorum ve dün akşam hiçbir sorun yokken, sabah uygulamaya girdiğimde kendi numarama ait etiketlerimi göremediğimi fark ettim. Profilimde etiket butonu tamamen kaybolmuş durumdaydı.
Daha sonra farklı numaraları sorgulamayı denediğimde ise hangi numaraya bakarsam bakayım “sonuç veremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hem kendi etiketlerimin silinmiş gibi görünmesi hem de başka numaralar için sorgulama yapamıyor olmam, Premium paket kullanmama rağmen uygulamayı işlevsiz hale getirmiş durumda.
Getcontact’ten, kendi numarama ait tüm etiketlerimin geri yüklenmesini ve bu sorgulama hatasına neden olan sistemsel problemin acilen tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.



Aynı durum ben de de söz konusu, destek birimine yazdım herhangi bir cevap gelmedi eğer dönüş ya da bu durumla ilgili bir çözüm bulursanız postu bilgilendirir misiniz.