to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2025 07:00 tarihinde Gestaş'a ait Kabatepe-Gökçeada feribotuna, 1 hafta önceden 1800 liraya araç bileti satın aldım. Sayın Bakanımız Yerlikaya'nın şehirlerarası radar ve hız limitlerine uyarak geldiğim bu Gestaş Kabatepe-Gökçeada iskelesine tam olarak 4 dakika geciktim. 07:00 kalkışlı feribota 06:49'da gelirken online sırasına girdiğimi gören Gestaş personeli i**** aracımın önüne duba koyarak geçmemi engelledi. Bu çalışanın ilk savunması 'Gemi doldu.' demesi oldu. Sonrasında gözümün önünde normal sıraya girmiş 4-5 aracı geçirmesi üzerine, insanca bir baba olarak 'Arabamda 3 aylık bebeğim var, yardımcı olur musunuz? ' dememe rağmen, direterek 'Alamam, sistemsel, 15 dakika sonra biletiniz yanar.' gibi söylemlerde bulundu. Ancak, beni gördüğünüzde dubayı 10 metrelik mesafeden koydunuz dedim. Ne yazık ki burada art niyet, haksız kazanç ve Gestaş firmasının insanları yanılttığını düşünüyorum. Arkadaşlara, '3 aylık çocuğum saatlerdir yolda, tekrar bilet alayım ama yeter ki geçelim.' dememe karşılık, sanki 3 dakika değil de 1 saattir gecikmişiz gibi, limanın adı gibi kaba bir üslupla, ailemin yanında ters ve empati yoksunu bir şekilde, dalga geçer gibi 'Müşteri temsilcilerine şikayet edin, bizi.' gibi ifadeler kullandılar. Anlayamıyorum, bu şirketin online olarak kendi web sitesinde bileti satarken 15 dakika gibi bir prosedürünün olduğunu veya biletimin yanacağını belirtmiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini ve buradaki iş ahlakının düzeltilmesini temenni ediyorum.
06.07.2025 tarihinde Gökçeada'ya iki küçük çocuğum, eşim, kaynım, eltim ve onların iki çocuğuyla birlikte feribot ile geçiş yaptık. Gezimizi sonlandırdıktan sonra adadan 23.00 son seferi için bir buçuk saat önce sıraya girmemize ve en önde olmamıza rağmen, online bilet alanların öncelikli olduğu Ges...
Gestaş, 19.07.2024 tarihinde Gökçeada/Kuzulimanı'ndan Kabataş Limanı'na gitmek için saat 12:00'den 15:00'e kadar bekletildik. Sebebine gelince, limandan arabalı feribot ile sıra bekleyerek ulaşım ücreti 620 TL, online olarak ise 1310 TL gibi yüksek bir fiyattan satış yapılması. Bu, Türk işletmesinin...
Gestaş isimli feribot ile yolcu taşımacılığı yapan firma 22.02.2025 perşembe saat 16:00 daki Marmara adası-Erdek seferi için online bilet aldım. Saat 15:25 de yani sefer saatinden 35 dakika önce ilgili iskeleye geldiğimde onay yapılamadığını ve biletiniz iptal diyerek yeniden bilet sattılar bana. Se...
Gestaş firmasını adalar arabalı feribot seyahati ile kabatepe den Gökçeada'ya geçmek için kullandık. Gestaş uygulaması üzerinden online otomobil için bilet almak 1760 TL, feribot iskelesinden sıraya girerek geçiş bileti almak otomobil için 1120 TL. Online bilet ile sıra beklemeden feribota bileti al...
Biletim olduğu halde bana yer bulamadılar! Gestaş'tan Gökçe'ada'dan Kabatepe'ye online bilet almıştım. Bilet saatinden 40 dakika önce geldim, plakamı okutup bekleme alanına sıraya park ettim. Beni en sondan bir önce içeri aldılar ve benden önce online bileti olmayan birçok araç aldılar. Bana gelinc...
Yorumlar