to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesinti Ve Teknik Destek Sorunu
Gesnet'ten gerçekten hiç memnun değilim. Sürekli kesinti oluyor. Üstelik önce modem, sonra dönüştürücü adaptör ve çanak anten alıcısını değiştirdiler ancak sonuç aynı. İşin ilginç yanı, teknik desteği aradığımda internetim hiçbir işlem yapmama rağmen şıp diye geliyor! Nasıl iş, anlamadım.
Gelişme
Gesnet Mersin Toroslar Akbelen Mahallesi'nde kasıtlı olarak interneti kesiyor. Müşteri hizmetlerini arayınca nedense tak geliyor ertesi gün yine yok. Gergin müşteri destek hattını aramaktan bıktık. Modem. Uyumsuz dediler değiştirdik 600 TL para aldılar anten değişti her şey yeni. Ama hizmet sifirr. Kesinlikle memnun değiliz
servis kaynız oluşturulmuş ve tarafınızla iletişime geçilmiştir. arızanıza kısa süre içerisinde müdahele edilecektir. anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz
