Gerigelir Randevu Saatlerinin Keyfi Değiştirilmesi Ve Tartı Hataları

Geri Gelir atık toplama hizmetini İstanbul Beykoz Yeni Mahalle’de kullanmaya başladığımızdan beri randevu ve ağırlık girme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamadan özellikle erken saatler olan 09:00–13:00 aralığını seçmeme rağmen randevu saatim kendi kendilerine 09:00–15:00’e çekiliyor ve bu saat aralığında bile çoğu zaman kimse gelmiyor. Bugün de 09:00–13:00 seçmeme rağmen 09:00–15:00’e değiştirilmiş, saat 15:30 olmasına rağmen hâlâ gelen yoktu ve aradığımda benden önce 20 kişi var denildi. Araç azsa çoğaltılmasını, şoför yoksa eleman alınmasını beklerken sürekli bekletilen taraf ben oluyorum.

Ayrıca atıkları tartıp poşetlerin üzerine tek tek yazarak hazırlamama rağmen, sisteme girilen kilogramlar neredeyse her seferinde daha düşük oluyor. Bunu fark ettiğimde çalışan “diğerini fazla girdim” gibi açıklamalar yapıyor; ancak kontrol ettiğimde herhangi bir fazladan giriş göremiyorum, aksine hepsi eksik girilmiş oluyor. Kendisine açıkça, ne fazla ne de eksik girilmesini istemediğimi, ne benim kimsenin hakkına girmek ne de bir başkasının benim hakkıma girmesini istediğimi, ne çıkıyorsa onu girmesini söylediğim halde yine düşük girdiklerini görüyorum.

Randevu saatlerinin keyfi şekilde değiştirilmemesini, seçtiğim saat aralığına uyulmasını, atıkların her hafta zamanında ve düzenli alınmasını ve tartılan kilogramların poşetler üzerindeki gerçek değerlere göre, eksiksiz ve doğru girilmesini talep ediyorum. Hem zaman hem de emek harcayarak hazırladığım atıklar için bu kadar bekletilmek ve üstüne bir de eksik kilogram girilmesi nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.