Gerhau Mooi Bozuk Olan Yüz Sıkılaştırma Cihazı Sorunumu Çözemedi

Gerhau Mooi Akıllı Güzellik Robotu yüz sıkılaştırma cihazı aldım. İlk gelen cihaz 1 hafta içerisinde bozuldu, firma ile iletişime geçtim, sağ olsunlar yenisini gönderdiler. Fakat gelen cihazda da aynı sorunu yaşayınca tekrar görüşme yaptık ve yeni gelecek olan cihazları olduğunu, 10 gün sonra değiştireceklerini söylediler. Hatta benden tekrar açık adres aldılar. Bu görüşmelere 3 Mayıs'ta başladık. Maalesef bir çözüme ulaşamadık. 23 Mayıs'ta ve 28 Mayıs'ta tekrar cihazı sorduğum mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Sorunum çözülmüyor ise ödediğim paramın acil iadesini istiyorum.