to read complaints and reviews, or file yours. 
8 gün önce verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Oysa aynı gün kargoda yazıyor sitede
Destek ekibine birçok kez yazdım, sipariş numaramı da ilettim, ancak geri dönüş alamadım. Bilerek olduğuna yemin edebilirim çünkü diğer hesabımla yazdığımda cevap aldım ama sipariş numarasını yazınca cevap vermediler. Oradan da
Bu durum beni çok mağdur etti, ama ürününüzü gerçekten çok beğendiğim için iptal etmek istemiyorum.
Yine de bu iletişimsizlik güven sarsıyor. Lütfen siparişim hakkında en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum.
Sipariş numaram: 5064
Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım ama öncelikle sizden çözüm bekliyorum.
Tam anlamıyla sorumsuz ve kötü bir işletme. İşletme demeye bin şahit ister hatta. Siparişi kargoya iletmiyorlar sebebini sorduğumda mesajlara geri dönüş yapmıyorlar, aramaları yanıtlamıyorlar ve kesinlikle ulaşamıyorsunuz, sadece parayı alıyorlar. 3 günde kargoda olması gereken kargo 8 gündür kargoy...
Ürünü 8 gün önce sipariş etmeme rağmen hala kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde kendilerine de ulaşamıyorum. Çoğu kişi aynı sorunu yaşamış. Piyasanın çok üstünde para ödüyoruz. En azından iletişime geçebilseydik. Kendilerine 1-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak hala verilmedi. Umar...
Kendi siteleri üzerinden 4 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Siparişi verdiğim günden beri kargoya hazır olarak bekliyor. Kargoya hazır olan bir şeyi neden 4 gündür kargoya vermediklerini anlamış değilim. Sitelerinde belirtilen iletişim numarası üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştığımda da sadece...
Üç hafta önce ürünümü sipariş ettim ve parasını yatırdım. 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği vaat edilmişti; ancak bugün üçüncü haftası ve hâlâ kargolanmadı. En son mesajımda iptal etmek istediğimi belirttim fakat bana ürünün sipariş edildiğini ve iptal edilemeyeceğini, ürün elime ulaştığında ise...
8 Kasım günü vermiş olduğum sipariş hala kargoya verilmedi. Firmaya ulaşmak imkansız; ne WhatsApp, ne telefon numarası, ne de Instagram üzerinden kesinlikle ulaşılamıyor. 21 Kasım oldu ve hala kargoya bile verilmedi. Bu ay sonuna kadar bekleyeceğim; ürünümle ilgili bir kargo bildirimi almazsam veya...
Yorumlar