Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Destek Ekibi İletişime Geçmiyor
8 gün önce verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Oysa aynı gün kargoda yazıyor sitede
Destek ekibine birçok kez yazdım, sipariş numaramı da ilettim, ancak geri dönüş alamadım. Bilerek olduğuna yemin edebilirim çünkü diğer hesabımla yazdığımda cevap aldım ama sipariş numarasını yazınca cevap vermediler. Oradan da
Bu durum beni çok mağdur etti, ama ürününüzü gerçekten çok beğendiğim için iptal etmek istemiyorum.
Yine de bu iletişimsizlik güven sarsıyor. Lütfen siparişim hakkında en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum.
Sipariş numaram: 5064
Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım ama öncelikle sizden çözüm bekliyorum.
Marka kesinlikle bir çözüm sunmuyor bugün tam 15 gün oldu ses yok hiç Bir şekilde





