Gentilbutik'te Değişim Talebim Cevapsız Bırakıldı
Gentilbutik’ten aldığım sık Dokuma düğmeli siyah triko hırkanın beden ve rengini değiştirmek için, ürün elime ulaştıktan sonra iki gün içinde talepte bulundum. 12 Mart Perşembe gününden beri Instagram üzerinden, WhatsApp hattından, telefonla ve sitelerindeki “bize ulaşın” formu üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Aynı ürünün beden ve renk değişimini talep ediyorum, ancak dönüş alamadığım için ürünü de kargoya veremiyorum. Sipariş numaram 9505. Uzun süredir yanıtsız bırakılmak istemiyorum ve değişim talebimin en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.




