Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34191193

Eksik Gönderilen Yelek Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ülkühan
Gentil Butik
10 Kasım 2025 16:41
878

5 Kasım’da Gentil Butik’ten mont ve g2081 kodlu yelek siparişi verdim. Siparişim 10 Kasım’da Aras Kargo ile Artvin Hopa adresime teslim edildi. Ancak paketten sadece mont çıktı, yelek eksikti.

Sipariş numaram #5628. Toplam 2500 TL tutarında kartla ödeme yaptım ve faturam da elime ulaştı. Eksik ürünle ilgili olarak Gentil Butik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonları sürekli kapalı olduğu için ulaşamadım.

İlk kez alışveriş yaptığım bu siteden eksik gönderilen yeleğimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor

profile
Ömer
Gentil Butik
30 Ekim 2025 10:13
839

23 Ekim 2025 tarihinde Gentil Butik’ten 5392 sipariş kodlu bej renk astarlı bir mont satın aldım. Ürünün 4 gün boyunca kargoya verilmemesi üzerine siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alama...

siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
Rafet
Gentil Butik
27 Ekim 2025 14:39
806

19 Ekim’de gentilbutik.com üzerinden 3 parça elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5311). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Çorlu’dur. Bu süreçte telefon, e-posta ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağ...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması

profile
Abdullah
Gentil Butik
31 Ekim 2025 22:59
955

17 Ekim 2025 tarihinde Gentil Butik’ten toplam 4 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: #5297): - Dik Yaka Triko Kazak g2085 S beden Kahverengi - Dik Yaka Triko Kazak g2085 S beden Ekru - Krem Rengi Oversize Düğmeli Triko Hırka - Regular Kalıp Kumaş Pantolon g2061 S (29-30) Gri Ancak tarafıma gönder...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamamasi-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
Gentil Butik
01 Kasım 2025 23:19
728

01.11.2025 tarihinde Gentilbutik’ten 5454 kodlu elbiseyi satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştı ancak yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün değişimini talep ediyorum ancak iş yoğunluğum nedeniyle kargoya g...

1
Mertefe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Mertefe
Gentil Butik
08 Kasım 2025 13:04
806

06.11.2025 tarihinde Gentilbutik markasından mavi pantolon ve beyaz hırka siparişi verdim. Siparişlerim 08.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Ulus Sokak No:7 Daire:1 adresime teslim edildi. Ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Sipariş numaralarım 5614 ve 5612’dir. Yanlış ürün ...

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmadi-2.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz