Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Secil sonuçtan hiç memnun değil

Genoks Genetik Hastalık Test Sonuçları İçin Verilen Sürelerin Tutulmaması Ve Bilgilendirme Sorunları

profile
13 Mayıs 2025 09:09
18.652

İzmir'de bölge sorumlusu n** Hanım ile görüşüp 31 Nisan’da verdiğim test için 5 iş günü içerisinde sonuçların çıkacağı söylendi. Ancak ertesi gün 1 Mayıs olduğu ve sonrasında hafta sonu araya girdiği için toplamda 1 haftayı bulacağı belirtildi. Sonuç için mesaj attığımızda ise bu sefer 2 hafta denildi. Üstüne kitlerle ilgili tedarik problemi yaşandığı ve sıkıntı olduğu ifade edildi. Söyledikleri tarihte toplamda 3 hafta geçmiş olacak. Pazarlama stratejisi olarak en hızlı sonucu biz veriyoruz diyerek 5 iş günü vaadiyle insanları yanıltmak etik değil. Bize 10 gün veya 2 hafta deseydiniz de bekleyecektik, ancak vaat ettiğiniz '5 iş gününün peşindeyiz. Kitlerin tedarik edilmemesi bizi ilgilendirmiyor, biz sonuca odaklıyız. Hassas olduğumuz bu dönemde bu şekilde yanıltılmamızı kabullenemiyoruz.

14 Mayıs 2025 11:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Koray
Koray

30 nisanda verdik hala bekliyoruz. Lafa gelince 2008den beri en çok test yapan firmayız vs vs. Sonuca gelince sürekli sallıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Yağmur sonucu yetersiz buldu

Fetal DNA Testi Sonuç Süresi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
26 Mayıs 2025 14:32
41.938
Benzer Şikayet Yaz