Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kemal sonuçtan memnun
Çözüldü

Genisreyon.com Yalan Beyanla Gelen Kargo Ücreti

profile
22 Mart 2023 17:10
4.234
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Firmaya kendi iletisim numarasından ulaşamadım. Şikayet var üzerinden yazdığım konu sonucunda ücret iadesi yapıp yanlışın sebebi tarafıma iletildi. Sonuç olarak sorunu kısa sürede müdahale edip çözüm odaklı yaklaşıl di. Kolay gelsin..  Teşekkürler...”

Ürünümü yaklaşık 10 gün içinde elime ulaştı. Anladığım kadarıyla firma elinde olmayan ürünleri de tedarikçi sevkli satışa sunuyor. Kontrollerimde
ürün sevk bölünde bu şekilde yazıyordu ve birçok şikayette bu belirtilmiş. Ücretsiz kargo olarak belirtilen üründen kargo ücreti alınması da benim asil şikayetim. Ürün tahminim den geç geldi. Almış öldürüm ürün bedeli 2170 TL civarıydı. Şirket politikasına göre 1499 TL üzeri kargo ücretsiz denilen ürünüm 130 TL kargo ücreti ödeyip almak zorunda kaldım şirketin. Yalan politikayla yapmış olduğu satıştan hiç de memnun değilim. Kesinlikle dürüst olmayan firmalarla alışveriş yapılmamalı. Avukat arkadaş mantıklı bir olur yol sunarsa gerekli hukuki sürecide başlatacağım. Böyle insanlara yapmış oldukları bu ayıbı kanun karşısında ödetmek herkesin boynunun borcudur.

Kemal
Kemal
23 Mart 2023 11:18

Firmaya kendi iletisim numarasından ulaşamadım. Şikayet var üzerinden yazdığım konu sonucunda ücret iadesi yapıp yanlışın sebebi tarafıma iletildi. Sonuç olarak sorunu kısa sürede müdahale edip çözüm odaklı yaklaşıl di. Kolay gelsin..  Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sezai
Sezai

4/02/2026 da verdiğim sipariş halen gelmedi firma telefona cevap vermiyor

Sen ne düşünüyorsun?
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru