Ücretsiz Deneme Sürecinde Alınan Ücret Sorunu

Genie yapay zeka uygulaması kredi kartımdan 1.073,22 TL çekilmiş. Ben 3 günlük ücretsiz denemeyi kullanıp işime yararsa abonelik başlatacaktım fakat video oluşturma olmadığı için abonelikten vazgeçtim. Ama ilk gün kredi kartımdan 1.073,22 TL tutar tarafınızdan çekildi. İnsanları 3 gün deneme deyip kartınızdan deneme sürecinde ödeme alınmayacak diye yanıltıyorsunuz. Paramı iade edin. Hiç kimse bu uygulamayı indirmesin, kart bilgilerinizi girmeden ücretsiz deneme yaptırmıyor. Girince de hemen ücreti kesiyor, karşınızda muhatap bile yok. Defalarca mail attım, burada da çözülmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.