Kasko Şirketi Yanlış Hasar Tutarı İşliyor, Acentenin Düzeltme İhmali
07 Ban 919 plakalı aracım, 14.10.2024 tarihinde karşı tarafın kusurlu olduğu küçük bir çarpışma, 18.10.2024 tarihinde ise tarafımızdan kusurlu olduğum başka bir trafik kazasına karışmıştır. Ancak 14.10.2024 tarihindeki ufak kaza için kasko şirketi 250.997 TL hasar kaydı işlemiş, 18.10.2024 tarihindeki kaza için ise 273.980 TL hasar kaydı işlemiştir. Özetle, sisteme iki kaza için sadece 291.988,93 TL hasar kaydı işlenmesi gerekirken, her iki kaza için aynı meblağ yazılmış ve toplam hasar kaydı 524.977 TL olarak sisteme işlenmiştir. Acentemiz konuya hâkim olmasına ve bu detayları anlatmamıza rağmen yanlış işlenen tutarı silmemektedir. Bu sebeplerden ötürü aracımın değer kaybı ve diğer zararlarım için konu ile ilgili düzeltme olmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağım. Gerekli evrakları ve detayları da paylaşıyorum.




