to read complaints and reviews, or file yours.General Mobile Ses Var Görüntü Yok Tekrar Başlatınca Açılıyor
Dün General Mobile Phoenix 5G telefon satın aldım. İlk açtığımda telefondan ses geliyordu ancak görüntü gelmedi. Daha sonra görüntü geldi. Ertesi gün telefonu kapattım ve mola sırasında yeniden açtım. Yine ses vardı ancak görüntü yoktu. Uzun basarak telefonu tekrar başlattım. Neden böyle yapıyor? Telefon daha iki günlük.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Merhaba Talebiniz ile ilgili 05.04.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimize hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz e-posta göndererek destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Sıkıntı halen devam etmektedir telefonu 2-3 kere açma tuşuna basarak açabiliyorum
Bugün yine telefonu açmak için 10 kere güç tuşuna bastım ekran kapalıyken parmak izi okuyucu titreşiyor ama ekran kapalı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız konuyla ilgili gerekli incelemeyi yaptık ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim numaranıza ulaşamadık. Yardımcı olabilmemiz adına, size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
