Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Avni sonuçtan hiç memnun değil

General Mobile Servis Ve Yedek Parça Hikayesi.

profile
12 Ağustos 2024 14:21
3.770

GM phoenix 5g cihazımın arka kapak değişimi için Yetkili servis iletişimi kurdum parçanın değişimi için İstanbul'a kargo yapmam söylendi. Müşteri hizmetini arayarak durumu bildirdim parçanın sadece İstanbul'da değişim yapılabileceğini söylediler. Şimdi ben Samsun'dan 3 gün gidiş, 3 gün geliş ve 2 3 günde servis toplamda 10 gün sadece kapak değişimi için neden bekliyorum. Bu süreci neden yaşıyorum arkadaş? Madem markasınız neden samsunda o zaman servis ağı açtınız?

12 Ağustos 2024 17:34 (Şikayetten 3 saat sonra)
Avni
Avni
12 Ağustos 2024 17:40

Evet bilgilendirme aynı şekilde oldu. Yine çözümsüz boş aynı şeyler söylendi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2024 12:13
6.734
"Şikayet sonucu GM müşteri hizmetlerinden sümeyra hanıma iletişime geçti ve kısa zamanda telefonun yenisi ile değişimi sağlandı GM Sümeyra hanıma teşekkür ediyorum"

Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
02 Ekim 2025 15:54
2.932
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 13:44
4.768

General Mobile Yüksek Fiyat, Yetersiz Servis

profile
16 Temmuz 2025 12:59
2.299
4
Korhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2024 13:57
4.523
"Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım gayet memnuniyet vericiydi. Teşekkürler..."
General Mobile GM Phoenix 5G Telefon ''Sert'' Kapak Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
General Mobile Kategorileri
TrustBuy Skoru