General Mobile Genel Merkez Şikayetleri

(29 şikayet)
Şikayet Konuları

Telefonumu son 2 ayda iki kere teknik servise gönderdim her seferinde telefonum yapıldığını söyleyip geri teslim ediyorlar ama telefonun bir yerini tamir edip diğer yerini bozuyorlar kendini teknik servisçi san…

11 Eylül RafetRafet 2.263

General Mobile GM 6 marka telefonumu garanti kapsamında onarım için yetkili servise verdim. Pil değişimi yapılması gerektiği bildirildi. Yetkili serviste pil bulunduğu halde ellerindeki pillerin ücret karşılığı…

19 Temmuz BurakBurak 1.304

Son iki yılda yerli üretim diye çocuklarım eşim ve kendime olmak üzere 5 adet General Mobile cep telefonu aldım. Kayıtlara bakılabilir. Ancak 01.01.2018'de almış olduğum GM 6 cep telefonunu iki kez bozulması ne…

17 Temmuz CoşkunCoşkun 2.123

2017 yılında aldığım GM 5 Plus telefon bazı sıkıntılar nedeniyle servis 3 sefer yazılım güncellemesi yaptı ve 2 seferde ekran değişimi yapıldı. Ekran değişimi kenar çitaları kalktı ondan yapıldı 3. kez ekran ay…

04 Nisan OrhanOrhan 2.624

Ben Adana ilinden bir General Mobile GM 8 kullanıcısıyım, buradaki servisinize bir buçuk ay önce garantili cihazımı verdim kulaklık problemiyle giden cihazım kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Cihazımı tek…

02 Mart KeremKerem 3.133

Bir senede ses gitmesi ekran kararması donma batarya ömrü yetmemesi vs... ortalama 8 kere tamire gidip doğru düzgün hiçbir şekilde çözüm bulunamıyor. Personeller yanlış kayıt alıp sisteme yanlış kayıt giriyor o…

29 Ocak SonSon 1.172

Daha 1,5 yıl olmadı Turkcell Shop İstinyePark'tan aldığım telefonum kendiliğinden kapanıp ve kapanırken ekrana şeritler çıkmakta ve açmakta zorluk yaşamaktayım. Telefon kendiliğinden şarjını ful gösterip bir an…

28 Ocak ElifElif 10.456 2

Garantörü olduğu General Mobile GM 8 GO model telefon aldım fakat telefonda ilk etapta şarj esnasında ısınma problemi çıktı 3 kere Ankara'da ki servise gitti ama çözüm bulunamadı En son İstanbul genel merkeze g…

10 Ocak ErolErol 9.314

4 hafta oldu bölgede bulunan yetkili servise bıraktık telefonu, ancak hala yapılamamış ve genel merkeze gönderdik süreç bu kadar uzun olmaz ki. Bu sürede hiç aramama rağmen hala arayıp bilgi veren yok.

30 Mayıs 2018 İlknurİlknur 2.298

General Mobile GM 8 hayatımın en büyüm ikinci yanlısı. Oldu daha önce ** almıştım batarya ve ısınma sorunu sebebiyle hemen vermiştim. G8 her yerde Youtube.com'da övüldü, fakat batarya günü zor çıkarıyor ve What…

15 Mayıs 2018 MuratMurat 1.311

General Mobile Gm8 aldım. Aldığım andan itibaren ekran kararmaya başladı. Aldığım yere gittim yeni olduğu için yetkili servise götürmem gerektiğini ve değişim yapılabileceğini söylediler. Telpa Genel Merkezine …

18 Nisan 2018 CengizCengiz 4.620

General Mobile GM8 Dual Sim model bir telefon aldım. Kulaklığımı kaybettim ve yenisi almak için çağrı merkezini aradım. "Hangi servis ya da bayiden temin edebilirim" diye sordum. Ancak aldığım cevap çok kötüydü…

02 Nisan 2018 OzanOzan 1.453

General Mobile Discovery Air marka telefonumda hiçbir çizik, göçük, darbe vs. olmadığı halde şarja taktığım anda kapanmaya başladı ve şarjdayken açılmıyor ancak şarjdan çekince ancak açılmaya başladı. Bu durum …

02 Aralık 2017 SedatSedat 6.799

General Mobile GM 5 Plus telefonumun şarj probleminden dolayı genel merkezdeki yetkili servisine yolladığımda bana ekran değişeceğini söylediler, ekranım eğikmiş! Ben kullanırken ekran eğikliği yoktu ama orada …

09 Kasım 2017 OğuzOğuz 3.439

İlk çıktığında almış olduğum General Mobile Plus 5 cihazın GPS sinyali almaması nedeniyle servise vermiştim. Cihaza yazılım yükleyip geri verdiler ancak sorun çözülmedi. İkinci kez servise götürüp durumu izah e…

09 Kasım 2017 SelimSelim 2.232

Telefonu aldığım gün itibariyle sürekli bir şekilde kendini yeniden başlatıyor ve zaman zaman ekranı donuyor, kapatıp açmadığım sürece kendine gelmiyor. 2 defa teknik servise yolladım, yazılım hatası dendi anca…

12 Eylül 2017 ElifElif 1.992
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları