Van Gençlik Ve Spor İl Müdürlüğü Şikayetçiyim

13/02/2026 tarihinde saat 19.10 civarında Van ilinde Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü’ne bağlı Tuşba yarı olimpik kapalı yüzme havuzuna hizmet almak amacıyla gittim.

Bu sırada görevli personel, isminin Y** olduğunu özellikle vurgulayarak belirten kişi, kamu hizmeti anlayışıyla bağdaşmayan, saygı ve nezaket kurallarını ihlal eden, kırıcı ve uygunsuz bir üslup kullanmıştır. “300 lira vererek havuzu satın almıyorsun, çık dışarı” şeklinde sert ve küçümseyici bir ifade ile karşılaştım. Kamu kurumlarında görev yapan personelin vatandaşlara karşı ölçülü, saygılı ve profesyonel davranma yükümlülüğü bulunmasına rağmen, bu davranış hem kurumun ciddiyetine hem de kamu hizmet kalitesine zarar vermiştir.

Olayın gerçekleştiği tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli idari inceleme ile disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Benzer olayların tekrar yaşanmaması için kurum içinde personel tutum ve davranışlarına yönelik gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını bekliyorum.