Depozito Kesintisi Ve Yetkili Personelin Saygısız Tutumu

Muğla Şahidi Kız Öğrenci Yurdu’ndan ayrılış işlemlerimin ardından tarafıma yapılması gereken depozito iadesi sürecinde haksız ve yasal dayanağı olmayan bir mağduriyet yaşıyorum. Dönem sonunda aynı yurtta kaldığım arkadaşlarıma 3.400 TL depozito iadesi yatırılmasına rağmen benim hesabıma gerekçesiz bir şekilde yalnızca 1.800 TL yatırıldı. Yurt yönetimi, Haziran ayını ödemediğimi öne sürerek 23 günlük bir kesinti yapıldığını iddia etmektedir; ancak yurdun aylık resmi ücreti 800 TL olmasına rağmen yaklaşık 1.600 TL’lik bir kesinti yapılması hiçbir şekilde mantıklı ve tutarlı değildir.

Yurttan ayrılırken kaldığım odada hiçbir eksik, hasar veya zarara yönelik bir tespit yapılmadı, tarafıma imzalatılmış herhangi bir hasar tespit tutanağı ya da kesintiye ilişkin resmi bir belge sunulmadı. Buna rağmen depozitomdan keyfi ve gerekçesiz bir malı kesinti yapılması, tamamen usulsüz ve hukuka aykırı bir uygulamadır. Banka hesabıma yansıyan tutarda da bu eksik iadenin net şekilde görüldüğünü belirtmek isterim.

Yaşadığım bu haksızlığı bildirmek ve bilgi almak amacıyla Muğla İl Gençlik ve Spor Müdürlüğü’nü telefonla aradığımda ise bir devlet kurumuna asla yakışmayacak, son derece saygısız bir muameleyle karşılaştım. Telefona cevap veren kadın personeller konuyu açıklığa kavuşturmak yerine “Her sene 300-400 TL artıyor” şeklinde geçiştiren ifadeler kullandılar, telefonu sürekli birbirlerine aktarıp benimle sağlıklı bir iletişim kurmak yerine bana bağırdılar ve hakaretvari, azarlayıcı bir üslupla konuştular. Hakkını arayan bir öğrencinin bu şekilde küçük düşürülmesi ve susturulmaya çalışılması kabul edilemez.

Şahidi Kız Öğrenci Yurdu tarafından depozitomdan yapılan haksız kesintinin ivedilikle incelenmesini, yasal dayanağı olmayan bu işlem nedeniyle eksik kalan tutarın tamamının tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Muğla İl Gençlik ve Spor Müdürlüğü’nde telefonda vatandaşa karşı saygısız ve azarlayıcı şekilde davranan ilgili personeller hakkında da gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için kurumsal iletişim konusunda gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.