Gençaystar Travel Sorumsuzlukta Son Nokta

G***** S***'da çalışan T**** Bey'den almış olduğumuz C***** T***** adına 22.10.2023 tarihli İspanya turu ile ilgili vize belgelerini zamanında teslim etmiş olmamıza rağmen hala net bir cevap vermiyorlar. Bugün acentenin kapanmasına yakın bir saatte aramak yerine " C***** hanım,

Hala bir gelişme yok, bir çok acenteci arkadaşımlada görüştüm aynı sıkıntıyı yaşıyorlar. Pasaportlardan haber yok.
Yani red yesek en azından red yedik diyeceğiz ama öyle bir durumda yok.

Bu durumu en son kurban bayramında yaşamıştık.

O günkü konuşmamızda hatırlıyorum yanınızdaki arkadaşınızın eşide yeşil pasaporttu.

Bence süreci riske atmadan imkan olabilecekken isim değişikliğine gitmemiz en mantıklısı olacak gibi.

Bu konuda sizden geri dönüş bekliyorum.

Not: Son dakika gelecek olursa yine tekrardan isim değiştirme konusunda elimden geleni yaparım. " gibi bir mesaj atıyorlar. Ayrıca attıkları mesajda pasaportların ne durumda olduğu hakkında bilgi sahibi de değiller. Belki de göndermediler pasaportu. Tur ücreti ve vize ücretini peşin aldılar fakat durumdan bir haberler. Bir sonraki Tur programına kayıt yaptırmalarını rica ettim fakat bu iş öyle olmuyor dediler. Tur ücretimin iadesini talep ediyorum.