to read complaints and reviews, or file yours. 
Genç Design firması ile ilgili söylenecek çok şey var. Fakat en önemlisi ürünlerinin kalitesizliği ve müşteri memnuniyetine hiç ama hiç önem verilmemesi. İstediğiniz ürünün hayalinizdeki hali ile gerçekteki hali arasında çok fark var. Süngerleri çok kalitesiz. Makasları vs çok sorunlu. Mağazada iletişim için bir hanımefendi koymuşlar. Ama asıl işi iletişimsizlik. Biz aldık 2 yıl dolmadan yeni koltuk aldık. Buradan aldıklarımızı satarak.
Çalışanlar çok ilgisiz. Aldığım üründe karşılaştığım sorun için iletişime geçiyorum. İletişim biçimleri kötü ve yardımcı olmuyorlar. Aldığım köşe koltuk 2,5 yıla çöp olacak hale geldi kumaşı attı süngerleri çöktü. Yardım istediğimde ise herhangi bir şekilde dönüş alamıyorum
Ürünlerin kalitesizliği! Bir buçuk sene önce evimin bütün mobilyalarını bu firmaya güvendim, buradan aldım. Evleneli 2 sene olmadı, eşim ve ben çalışan insanlarız, çocuğumuz yok ve akşamdan akşama oturma ile koltuklarda çökme oldu. Firmanın yetkilisi geldi ve koltukları alalı 2 sene olduğunu, bu yüz...
Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir firmayla karşılaşmadım. Ürünü satın alalı henüz üç ay olmasına rağmen koltuklar eski halini kaybetti, ürünler eksik ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, geri dönüş sağlanmadı. Kullanılan malzemelerin kalitesi çok düşük, hı...
Koltuk takımı aldık buradan. O kadar kalitesizdi ki dümdüz otururken yayları atıyor. Arkasında duran kimse de yok haber veriyorsunuz eğer şanslı olup muhatap bulursanız 1 ay sonra geliyorlar, koltuklar bir gidiyor onlar da en iyi ihtimalle 1 ay sonra geliyorlar. Bu süreç başıma 3 kere geldi ve şu an...
Genç Kent Mobilya pişmanlıktır. Kesinlikle satış sonrası hiçbir hizmetleri yokmuş, onu anladım. Satış esnasında söylenenlere aldırmayın. 1.5 yılda oturma grubunun geldiği hale bakın ve kararınızı o şekilde verin arkadaşlar. Böyle bir firmaya bu tarz imaj zedeleyici şeyler yakışmıyor, yakıştıramadım.
Yorumlar