to read complaints and reviews, or file yours.Genç Bayramoğlu Son Derece Hayal Kırıklığına Uğradık
Bursa’daki Genç Bayramoğlu’ndan, yeni taşındığımız evimize özel mutfak ve banyo dolapları ile tezgah yaptırdık. Dolapların boyası daha ilk aydan atmaya başladı, banyo dolabının köşesinde de belirgin bir kabarma oluştu. Yeni yaptırdığımız bir işten bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamızdan dolayı son derece hayal kırıklığına uğradık.
Yaşadığımız sorunla ilgili firmayı defalarca aradık ve gelip bakmalarına rağmen yaptıkları işi hiçbir şekilde sahiplenmediler, kalıcı bir çözüm üretmediler. Özellikle böyle bariz üretim ve malzeme kaynaklı görünen bir sorun için kurşun kalem ile boyama gibi geçiştirmeye yönelik önerilerde bulunmaları da bizi ayrıca rahatsız etti.
Bu nedenle mutfak dolaplarımız, tezgah ve banyo dolabımızdaki boya atması ve kabarma problemlerinin giderilmesi için gerekli onarımların yapılmasını ve gerekiyorsa sorunlu parçaların tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Satılan ürünün arkasında durulmasını ve bu ayıplı durumun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz durum ve memnuniyetsizliğiniz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gençbayramoğlu olarak müşteri memnuniyetini ve satış sonrası desteği önemsiyor, ürün ve hizmetlerimizle ilgili tarafımıza iletilen tüm geri bildirimleri titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetinizde ad, soyad veya sipariş bilgisi yer almadığından paylaşımınızı mevcut müşteri ve proje kayıtlarımızla eşleştiremiyoruz. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz, geçmiş servis kayıtlarını kontrol edebilmemiz ve gerekli değerlendirmeleri yapabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişime geçmeniz halinde tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda ilgili kayıtlar incelenecek ve yapılacak değerlendirme sonrasında çözüm süreciyle ilgili gerekli yönlendirme ve destek sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, konuyu detaylı olarak değerlendirebilmemiz için iletişiminizi bekleriz. Gençbayramoğlu Müşteri İlişkileri
