to read complaints and reviews, or file yours.Geliver İle Bir Türlü Geliveremeyen Kargomuz
Geliver üzerinden 21 Eylülde açmış olduğu Hepsijet kargo talebim için birçok telefon görüşmesi ve destek hattı yazışması sonunda 23 Eylülde kargom benden alındı. Tam 7 gündür yerine ulaşmadığı gibi halen Ankara aktarma merkezinde gözüküyor. Bu süreçte birçok defa destek hattıyla görüşsem de hiçbir sonuç elde edemedik. Hepsijet zaten ayrı kabus. Hepsiburada satıcısı olmayınca onlardan bilgi almak da pek mümkün olmuyor. Sayın Vestel destekli Geliver, kargom eğer ulaşmayacaksa geri gelmesini sağlayın. Alıcıya da ciddi mahcup oldum sayenizde. Eğer Hepsijet firması hep bu şekilde çalışıyorsa onlardan vazgeçin gerekirse ama önce şu sorunu çözün ne olur.
Biraz geç de olsa u** bey ulaşarak süreçleri ve durumu detaylı izah etti. Benim de tahmin ettiğim gibi problemin ana kaynağı kargo firmasıymış. Sistem için iyileştirme önerilerinin de dikkate alınacağına inanıyorum. İlgileri için teşekkür edip kendilerine başarılar dilerim
