Ödenen Trafik Cezasının Sistemden Düşmemesi Ve Mağduriyet

06/11/2025 tarihinde 34 CFS 417 plakalı aracıma ait trafik cezasını Dijital Vergi Dairesi (https://dijital.gib.gov.tr/portal/login) üzerinden, kendi kredi kartımla ve 034287-b1XW1NL1ZIHK işlem numarasıyla ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ceza sistemden düşmüyor ve borç görünmeye devam ediyor. İnternet Vergi Dairesi üzerinden ödeme yaparken barkod numarasını manuel olarak girmek mümkün değil; sadece borç satırının yanındaki kutucuğu işaretleyip ödeme sayfasına yönlendiriliyorsunuz. Buna rağmen yapılan görüşmede barkod numarasının yanlış girildiği belirtiliyor, fakat bu teknik olarak imkansız.

Defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ceza sistemde borç olarak göründüğü için faiz işlemeye devam ediyor ve bu nedenle aracımın fenni muayenesi için randevu alamıyorum. Cezanın Eylül ayında Mardin ilinde kesildiğini de belirtmek isterim.

Cezanın sistemden bir an önce düşürülmesini, ödeme yaptığım gün itibarıyla sonradan tahakkuk eden faizlerin silinmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.