to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Buket Görseliyle Uyuşmuyor Ve İade Talebi
Gelincicegi_flora’dan yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden 1.700 TL ödeyerek çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş verirken seçtiğim görseldeki buketle bana gönderilen ürün arasında belirgin farklar vardı. Gelen buketin hem genel görünümü kalitesizdi hem de renk uyumu, siparişteki görselle hiç örtüşmüyordu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve bu nedenle 1.700 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sipariş verdiğim çiçek buketi görseldekiyle çok farklı, kalite düşük ve renk uyumu yok. Firma ile iletişime geçtim ama geri dönüş alamadım. Ücret iadesi istiyorum ve bu süreçte markanın yaklaşımını çok kötü buldum.
