to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen İcra Dosyası Açık Kalıyor
Gelecek Varlık’a ait kredi kartı borcumu 06.05.2026 tarihinde tek seferde ve tamamen ödedim. Buna rağmen üzerimdeki icra dosyası hâlâ kapatılmadığı için bankada hacizim açık görünüyor ve bu nedenle kredi çekemiyorum.
Defalarca kendileriyle telefonla görüştüm, her seferinde “ilgileniyoruz” denilerek geçiştirildim ancak icra dosyası hâlâ aktif durumda. Ödeme öncesi gayet ilgili davranan firmanın, ödeme sonrası borcunu kapatmış bir müşteriyi bu şekilde mağdur etmesini kabul edemiyorum.
Adım G**** A****, temlik numaram BSN3116338’dir. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen halen dosyamın açık görünmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İcra dosyamın derhal kapatılmasını, bankadaki haciz kaydımın kaldırılmasını ve tüm kayıtların borcumu tamamen ödediğim şekilde güncellenmesini talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede tarafıma 0532********34 numaralı telefon üzerinden dönüş yapmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Kurumumuz ile ilgili şikayetlerinize en hızlı çözüm için TCKN bilginiz, iletişim numaranız ve şikayet konunuz veya öneri metninizi yazabilirseniz en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
Mail ile size tekrar ilettim şikayetimi lütfen acil olarak çözüm üretilmesini bekliyorum.
