Ödeme Yapıldı Borç Yoktur Belgesi Alınamadı
Gelecek Varlık a. Ş.’ye olan borcumu, M**** isimli çalışanlarıyla yaptığım anlaşma kapsamında tamamen kapattım. Tarafıma mail yoluyla gönderilen sözleşmeyi kabul ederek, yaklaşık 4 gün önce toplam 128.000 TL ödemeyi kredi kartı ile Gelecek Varlık Yönetim internet sayfası üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeye ilişkin müşteri numaram BSN2136298’dir.
Ödeme öncesinde, borcu kapattığım anda bana “borcu yoktur” yazısının hemen gönderileceği açıkça söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, daha önce görüştüğümüz hiçbir numaradan kimseye ulaşamıyorum ve söz verilen borcu yoktur yazısı tarafıma gönderilmiyor. Elimde hem M**** isimli çalışanın gönderdiği sözleşme hem de ödeme dekontları mevcut olmasına rağmen, sözlerini tutmamaları sebebiyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Borcu yoktur yazımın, mail yoluyla ve mümkünse ıslak imzalı şekilde en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki sözleşme ve dekontlarla birlikte gerekli resmi mercilere başvuracağımı ve CİMER üzerinden de şikayet sürecini başlatacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Kurumumuz ile ilgili şikayetlerinize en hızlı çözüm için TCKN bilginiz, iletişim numaranız ve şikayet konunuz veya öneri metninizi yazabilirseniz en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
Merhaba bugün gerekli dönüşüm sağlandı gelecek varlık firması adına mesut bey dönüş yaparak yoğunluğunu dile getirdi ve gerekli işlemleri sağladı kendisine teşekkürler ederim
Merhaba; Şirketimiz misyonu doğrultusunda kişileri borçlarından kurtarıp yeniden finansal özgürlüklerine kavuşturmak için çalışmaktadır. Önceliğimiz size yardımcı olmaktır, memnuniyetinizi sağladığımız için mutluyuz. Geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.











