Yanıltıcı Abonelik Açıklaması Nedeniyle 599 TL İadesi Talebi

Gameplus üzerinden bugün “Performans” isimli aylık 599 TL’lik aboneliğe üye oldum. Aboneliği satın almadan önce sitede yer alan açıklamada “kütüphanedeki bütün oyunları indirmeden ayda 599 ₺ oyna” ifadesi bulunuyordu. Bu ifade nedeniyle, kütüphanede yer alan oyunları ek bir ücret ödemeden, sadece aylık 599 TL abonelik ücretiyle, indirmeden oynayabileceğimi düşündüm.
Ancak abonelik sonrasında oyunları ayrıca satın almamız gerektiğini gördüm ve bu durumla ilgili ön yüzde, satın alma aşamasında herhangi bir bilgilendirici uyarı ya da açık bir ifade yer almıyordu. Yani abonelik öncesinde, oyunların tekrar ücretli olacağına dair net bir açıklama görmedim. Bu nedenle kendimi yanlış yönlendirilmiş ve mağdur hissediyorum.
Abonelik sonrası sistemi hiçbir şekilde kullanmadım, hizmetten 0 saniye faydalandım. Bu nedenle, yanıltıcı bulduğum açıklama sebebiyle alınan 599 TL abonelik ücretimin acilen iadesini talep ediyorum. İlgili bilgilendirmenin açık ve şeffaf yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

İade sürecini başlatmışlar. Karta geçince güncelleyeceğim.

Henüz karta iade falan gerçekleşmedi. Neredeyse 1 hafta olmak üzere.














