Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Talebine Yanıt Alamıyorum


23 Ekim 2025 tarihinde geforce now Performance üyeliğimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu nedenle kredi kartımdan 3 aylık üyelik ücreti olan 1.110 TL, cg12025000150653 numaralı fatura ile otomatik olarak çekildi.
Üyeliğimi artık kullanmak istemiyorum ve hem üyeliğimin iptal edilmesini hem de ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir yol bulamadım ve bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. İletişim için e-posta adresim: s*************@gmail.com. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

Gameplus geforce Now 1 aylık performans paketi üyeliğim, 11 Eylül 2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 380TL çekildi. Üyelik iptalini zamanında yapmayı unuttuğum için bu ücretin tahsil edildiğini fark ettim ve geforce now’ı hiç kullanmadım. Elimde ödeme dekontum mevcut. Gameplus’ın...

2 Ekim 2025 saat 01:10’da geforce Now Performance 1 aylık üyeliğimi anında iptal ettim. Ödememi İş Bankası üzerinden gerçekleştirmiştim. İşlem numaramı bulamıyorum ancak üyeliğim tamamen iptal edildi ve hizmeti kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade talebimle ...

24 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 990 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Daha önce geforce Now 3 aylık Performans aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal etmiş olmama rağmen, bu ücretin hesabımdan tahsil edilmesini anlamış değilim. Aboneliğimin iptal işlemini zamanında gerçekleştirdim ve...
Yorumlar