Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptal Seçeneği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
05 Ekim 2025 22:54
413

11+1 yıllık gamepower Geforce Now üyeliğim bulunmakta ve üyeliğim Kasım 2025’te sona erecek. Ancak, üyeliğimi iptal etmek istediğimde firmanın internet sitesinde bu işlemi gerçekleştirebileceğim herhangi bir bölüm bulunmamaktadır. Sitede yer alan bilgiler hem hatalı hem de eksik; iptal işlemiyle ilgili herhangi bir yönlendirme veya buton yer almıyor.

Bugün (05.10.2025) itibarıyla bu sorunu yaşamaya başladım ve Şikayetvar’da da aynı sebepten dolayı birçok kişinin benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm. Ayrıca, firmanın sitesinde paylaşılan mail adresiyle iletişime geçmeye çalıştığımda, adresin geçersiz olduğu yönünde Gmail’den geri dönüş aldım. Yani, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Üyeliğimi 24.11.2024 tarihinde kredi kartı ile 999 TL ödeyerek satın aldım ve Antalya’da ikamet ediyorum. Sadece üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.

uyelik-iptal-secenegi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
uyelik-iptal-secenegi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
06 Ekim 2025 08:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Merhaba Doruk Bey, 08.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
04 Eylül 2025 05:32
428
Benzer Şikayet Yaz