Game+ üzerinden Ultimate Gece Paketi satın aldım. Paket açıklamasına göre, her gün 01:00 - 13:00 saatleri arasında geçerli ve şu özellikleri sunuyor:
GeForce RTX 4080
4K HDR desteği
240 FPS'e kadar oyun deneyimi
DLSS 3, NVIDIA Reflex, Cloud G-Sync gibi teknolojiler
8 saat kesintisiz oturum süresi
Ancak gece saat 02:00 civarında, belirtilen saat aralığında giriş yapmama rağmen:
Sıra bekletiyor (öncelikli erişim yok),
RTX, HDR gibi özellikler aktif değil,
Sistem aboneliğimi tanımıyor gibi davranıyor,
Hatta “Day Pass almanız gerekiyor” gibi uyarılarla karşılaşıyorum.
Tarayıcıdan ve Game+ üzerinden doğru hesapla giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor. Üyeliğimin aktif olduğunu Game+ panelinden görebiliyorum.
Bu durum hem kullanıcı deneyimini ciddi şekilde etkiliyor hem de taahhüt edilen hizmetin sunulmadığını gösteriyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
ultimate-gece-paketinde-hizmet-ve-ozellikler-sunulmuyor-2.jpg
ultimate-gece-paketinde-hizmet-ve-ozellikler-sunulmuyor-1.jpg
Yorumlar