Nvidia Güncellemeleri Sonrası Klavye Uyarı Seslerinin Kaybolması Ve Teknik Destek Eksikliği
Nvıdıa geforce GT1030 ekran kartı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, Windows 10’dan itibaren her nvıdıa güncellemesinden sonra klavye görünürlüğüyle ilgili sistem sesleri çalışmamaktadır. Özellikle büyük harf ve küçük harf uyarı seslerinin gelmemesi, kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Microsoft k235 klavye kullanıyorum ve kurulum sırasında özel sekmeyi seçip, ses sürücüsünü yükleme seçeneğini işaretlemediğim ve temiz kurulum yaptığım halde sorun devam ediyor.
Bu problemi geçici olarak, her güncellemeden sonra nvıdıa High Definition Audio Sürücüsü 1.3.37.4 (Windows 10 64-bit) ses sürücüsünü tekrar kurarak çözebiliyorum. Ancak bu işlemi her seferinde manuel olarak yapmak zorunda kalmak oldukça yorucu. Konuyla ilgili olarak nvıdıa geri bildirim birimine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Ekran kartımı Play Bilgisayar teknoloji mağazasından almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Sizden beklentim, yazılım güncellemelerinde bu hatanın giderilmesi ve teknik destek sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Merhaba Yusuf Bey, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Nvidia müşteri hizmetleri tarafından email ile geri dönüş sağladılar ve donamım ile ilgili birkaç adım test sonucunu paylaşmamı istediler. Gerekli testleri yapıp sonuçlarını paylaştım. Sorunun çözümü için ellerinden geleni yapacaklarını belirttiler.



















