Nvidia Geforce Now Ultimate Paketi İçin Yoğunluk Ve Saatlik Uzun Bekleme Süreleri

Nvidia Geforce Now hizmetinde yaşadığım yoğunluk ve sıra problemi nedeniyle yaklaşık 2 aydır aldığım hizmetten neredeyse faydalanamıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 2300 TL ödeyerek 6 aylık Ultimate paket satın aldım, bitiş tarihi de bildiğim kadarıyla 20 Mart civarında. Buna rağmen özellikle akşam saatlerinde oyun açmaya çalıştığımda sürekli 100 kişilik sıralara giriyorum ve bugün olduğu gibi 1 saate varan bekleme süreleriyle karşılaşıyorum.

Bu durum neredeyse her akşam tekrarlanıyor, özellikle akşam vakitlerinde oyuna girmeye çalıştığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Yaşanan bu yoğunluğa rağmen Ultimate paketin indirimli şekilde satılmaya devam ettiğini görüyorum. Geçen yıl yoğunluk sebebiyle satışların durdurulduğunu, bu yıl ise çok daha fazla satış yapıldığını görmek, ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadığım için beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluğun ellerinde olmayan bir durum olduğu, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ancak ben paramla aldığım ürünü, özellikle akşam saatlerinde neredeyse hiç kullanamıyorum ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Ödediğim ücret karşılığında, özellikle yoğun saatlerde kesintisiz ve makul bekleme süreleriyle hizmet almak veya bu sağlanamıyorsa kalan süre ve mağduriyetim için uygun bir telafi ya da iade talep ediyorum.

Aşağıya sıra görselini bıraktım, bu tam 45 dakika sonraki görüntü. Başta 110 kişiydi, şu an 13lerde.