Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 599 TL Çekimi Ve Otomatik Yenileme İptali Talebi

profile
01 Mart 03:31
290

Gameplus üzerinden daha önce satın aldığım oyun paketi üyeliğimin otomatik yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bir önceki kullanımım sonrasında kayıtlı ödeme yöntemlerimi özellikle silmeme rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde önceki sefer kullandığım karttan haber verilmeden ve onayım alınmadan 599 TL tutarında ücret çekilmiştir.

Otomatik yenilemenin açık kalmasını istemediğim için kart bilgilerimi sistemden kaldırmış olmama rağmen, buna rağmen ödeme alınmış olması hem güven kırıcı hem de haksız bir işlem olarak değerlendiriyorum. Üyeliğimi bugün itibarıyla iptal etmek ve iznim dışında çekilen 599 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak destek bölümünde yer alan mail adresi yerine, sistemde bulabildiğim mail üzerinden yazılı olarak da ulaştım. Bu süreçte, iznim dışında çekilen ödemenin iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, ayrıca ödeme bilgilerimin sistemde tutulmamasını bekliyorum.

01 Mart 09:31 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Sizi 04.03.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda, dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1.110 TL İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 05:32
403

profile
02 Ekim 2025 21:11
437

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz