İzinsiz 599 TL Çekimi Ve Otomatik Yenileme İptali Talebi

Gameplus üzerinden daha önce satın aldığım oyun paketi üyeliğimin otomatik yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bir önceki kullanımım sonrasında kayıtlı ödeme yöntemlerimi özellikle silmeme rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde önceki sefer kullandığım karttan haber verilmeden ve onayım alınmadan 599 TL tutarında ücret çekilmiştir.

Otomatik yenilemenin açık kalmasını istemediğim için kart bilgilerimi sistemden kaldırmış olmama rağmen, buna rağmen ödeme alınmış olması hem güven kırıcı hem de haksız bir işlem olarak değerlendiriyorum. Üyeliğimi bugün itibarıyla iptal etmek ve iznim dışında çekilen 599 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak destek bölümünde yer alan mail adresi yerine, sistemde bulabildiğim mail üzerinden yazılı olarak da ulaştım. Bu süreçte, iznim dışında çekilen ödemenin iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, ayrıca ödeme bilgilerimin sistemde tutulmamasını bekliyorum.