Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Ettim, 599 TL Çekildi; Hemen İade İstiyorum

Game+ üzerinden 04.03.2026 tarihinde Performance 1 Ay paketine üyelik başlattım, ancak hizmeti hiç kullanmadan aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 599 TL ücret çekildi.

Üyeliği başlatırken paketin otomatik yenileneceğine veya iptal etsem bile ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Üyeliği aynı gün iptal etmeme rağmen ücretin çekilmiş olması ve bu konuda herhangi bir muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak Game+ destek kanallarına ulaşmaya çalıştım, ancak destek kanalına erişemedim. Ayrıca sitelerinde yer alan e-posta adresine e-posta göndermeye çalıştığımda böyle bir e-posta adresinin mevcut olmadığını öğrendim ve bu nedenle hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hiç kullanmadığım ve aynı gün içinde iptal ettiğim bu üyelik için kredi kartımdan çekilen 599 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

6 Mart 15:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Game+ Bulut Oyun Aboneliğimde İzinsiz Performance Paketi Ücretlendirmesi Ve İptal Talebi

26 Aralık 2025 20:34255

Game+ bulut oyun aboneliğimde, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde hesabıma 3 aylık Performance paketi tanımlandığın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Geforce Now Powered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Geforce NowPowered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Profil fotoğrafı
Enes
Geforce Now Powered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Geforce NowPowered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Geforce Now Powered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Geforce NowPowered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Geforce NowPowered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Geforce Now Hatası

Geforce NowPowered By Game+ Geforce Now Hatası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Geforce NowPowered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular