to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ultimate Paketi 7.440 TL Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi
Game Plus üzerinden 12 aylık Ultimate paket satın aldım. İşlemi 28 Aralık gecesi gerçekleştirdim, yaklaşık bir saat sonra da paketi iptal ettim. Paketin iptali hesabımda görünüyor, yani abonelik sonlandırılmış durumda; ancak ödemesini yaptığım 7.440 TL kredi kartı ücret iadem hala yapılmadı.
Satın alma işlemine ait faturam 28 Aralık tarihli ve fatura numaram cg12025000182092. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ayrıca attığım e‑postalara da herhangi bir geri dönüş alamıyorum, bu da sürecin şeffaf olmadığını ve müşterinin tamamen cevapsız bırakıldığını gösteriyor.
İlgili 7.440 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecine dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İptale ilişkin bütün mail konuşmalarımız, 2 gün içinde çözülmediği takdirde hukuki yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
3 gündür inceliyorsunuz, inceleyecek ne var onu merak ediyorum?
Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim şikayetimi
Bugün itibariyle iadem sağlandı, bir daha bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum, hiç memnun kalmadım. Tek iletişim kanalı mail olan firma, maillerime dönüş yapmaya bile tenezzül etmedi. Dürüst olmayan ve yavaş iletişimi olan firmaya hayatta başarılar, bir şekilde firmaya bulaşmış olan arkadaşlara da sabır diliyorum.
Merhaba , 21.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
