to read complaints and reviews, or file yours.Geforce Now Powered By Game+ İki Defa Ücret Çekildi: Eski 3 Aylık Paket Otomatik Yenilendi
Geforce Now üzerinde jt***[email protected] adresiyle kullandığım hesabımda, halihazırda aktif olan 12 aylık Performance paketim bulunmasına rağmen, daha önce kullandığım ve iptal edemediğim eski 3 aylık Performance paketin otomatik yenilenmesi nedeniyle kartımdan tekrar ücret çekildi.
24.01.2026 saat 00:55’te VakıfBank Debit kartımdan 1.110 TL tutarında çekim yapılmış olarak gözüküyor. Bu 3 aylık paket şu anda aktif olarak kullanmadığım ve farkında olmadığım eski bir paket olduğu için, yenilendiğini ödeme hareketlerini görünce anladım. Zaten geçerli ve devam eden 12 aylık Performance paketim olduğu halde, aynı anda gereksiz yere ikinci bir paket ücreti alınmış oldu.
İşlemi fark eder etmez Geforce Now uygulaması içindeki destek kısmından durumu detaylı şekilde açıklayan bir e-posta gönderdim ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Aktif 12 aylık paketim varken, kullanmadığım eski 3 aylık paketin otomatik yenilenmesi sonucu alınan bu 1.110 TL’lik tutarın iadesini ve söz konusu 3 aylık paketin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Değerli Müşterimiz, Aktif olan e-posta adresinizden adresine yaptığınız işlemlerin dekontunuzu ve şikayetinizi iletebilirseniz ekibimiz memnuniyetle size destek olacaktır. Talebinizle ilgili Sık Sorulan Sorular'ı inceleyebilir, dilerseniz bu sayfada bulunan Game+ Asistan üzerinden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
