Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi

TikTok üzerinden Nuvello peluş astarlı kışlık eşofman takımı siparişi verdim. 18 Ekim tarihinde verdiğim, 1299,90 TL tutarındaki siparişim 22 Ekim’de kapıda ödeme ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürün yerine alakası olmayan siyah kumaş bir pantolon gönderildi ve dikimi de oldukça kötü görünüyor.

Hem yanlış ürün gönderilmesinden hem de ürün kalitesinden dolayı mağdur oldum. Satıcı firma Geco Teknoloji Tüketim Malları İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti.’den, ödediğim 1299,90 TL’nin tarafıma iadesini ve bu hatalı gönderimin düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.