Hastane Telefon Hattında İletişim Sorunu Ve Personel Davranışı
Gebze Fatih Devlet Hastanesi'nin 02626441460 numaralı genel hattını defalarca kez aradım ve her seferinde aynı personel çıktı iletişim problemi yaşadım. Özellikle 9 Ekim 2025 tarihinde saat 14.28'de telefona çıkan erkek personel, derdimi anlatmaya çalıştığımda beni dinlemeden başka birime aktardı. Tekrar aradığımda İsmini sorduğumda ise bağırarak cevap verip telefonu yüzüme kapattı.
Bu olaydan sonra hastaneye ulaşmaya çalıştım ancak ilgili bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletecek kimseye ulaşamadım. Görüşmeler sırasında da herhangi bir bilgi verilmedi ya da çözüm sunulmadı.
Hastanenin iletişim hizmetlerinin iyileştirilmesini ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.



