to read complaints and reviews, or file yours.Gazelle Ürününün Kaynak Kırığı Ve Garantili Değişim Talebi
Gazelle marka bir ürün aldım, ürünü İstanbul İstoç’ta bulunan Behiç Ticaret’ten satın aldım. Ürünü alırken en iyi model olduğu söylendi ancak kısa süre sonra ürünün kaynak kısmından kırılma sorunu yaşadım.
Üründe üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek önce bayiye başvurdum ancak bayi ürüne sahip çıkmadı. Daha sonra Silter firmasını arayarak durumu anlattım fakat onlar da ürünü kabul etmeyerek yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ben, garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Hem satıcı bayinin hem de firmanın ürünlerinin arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
