to read complaints and reviews, or file yours. 
Gazella marka büyüyen çamaşır kurutma askılığını yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra askılığın plastik aksamı kırıldı ve bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık bir aydır yedek parça temin edebilmek için Gazella’ya ulaşmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir muhatap bulamıyor ve firmaya ulaşamıyorum. Satın aldığım Hepsiburada siparişime ait bilgileri maalesef şu an elimde bulunduramıyorum, ancak ürün hâlâ bende ve Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum.
Gazella marka ürünün kırılan plastik parçası için uygun bir yedek parça temin edilmesini, gerekirse bu parçayı ücreti karşılığında da alabileceğimin dikkate alınmasını veya gerekiyorsa ürünün onarım ya da parça değişimi ile tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle iletişime geçerek sorunuma çözüm üretmesini rica ederim.
Gazella katlanır çamaşır kurutmalığını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak yakın zamanda kullanım sırasında yan kol aparatı kırıldı. Ürünü internette Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve siparişlerimde görüntüleniyor. Garanti süresi dolduğu için yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşma...
Merhaba gazella markalı çamaşır kurutmalığımın plastik kısmı nasıl oldu bilmiyorum. Kullanmak için açtığımda kırılmıştı. İnternette yedek parça temin etmek istedim fakat bulamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz? Başka yazanlarda olmuş dönüş sağlanmış sanırım
Gazzella marka çamaşır kurutmalığımın kanat bağlantılarının plastik parçaları kırıldı. Kırılan parçaların temininde problem yaşıyorum. Plastik bağlantı parçaları kırıldığı ve hiçbir yerde yedek parça bulamadığım için durumun çözümü konusunda daha fazla firma hassasiyeti rica ediyorum.
Yorumlar