to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gazzella marka bir ütü masası satın aldım. Yaklaşık 10 ay boyunca üründen oldukça memnundum, düzenli olarak da kullandım. Ancak bugün ütü masasını sadece açıp ütü yapmak isterken masanın alt mekanizması bir anda tamamen dağıldı ve masa elimde kaldı. Mekanizmayı yerine takmayı denedim fakat yerine oturtmayı başaramadım.
Ürünün faturası elimde mevcut, garanti durumu konusunda emin değilim. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ütü masasının tamir edilmesini veya mümkünse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 4553006061’dir. Konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
İstanbul’daki bir mağazadan yaklaşık 2 yıl önce “ömürlük” olduğu belirtilerek Gazella ütü masası satın aldım. 8 Eylül 2025 tarihinde ütü masasının mekanizması parçalandı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alırken bana herhangi bir fa...
Gazzella marka ütü masasını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık dört gün önce ütü masasının vidası tamamen çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Daha önce de vida gevşeme sorunu yaşamıştım ancak bu kez tamamen çıktı ve kendim çözüm bulamadım. Ürün garanti kapsamında olmasa da, bu...
Gazzella markasına güvenerek ütü masası aldım. Üstelik bir çok ütü masasından pahalı olmasına rağmen markaya güvenerek aldım. 5 ay oldu alalı, çok değil sadece 5 ay! Alt kısmında ütünün ayak kısımlarını tutan kaynak yeri ayrıldı. Ütü masası elimde kaldı. Çok acil bir şekilde markanın konuyla ilgilen...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce Gazella marka bir ütü masası satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken, ütü yapma esnasında masanın alt kısmından sürekli olarak damlalar halinde su akıyor. Ütü masasını her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor ...
Gazella marka ütü masasını İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki bir mağazadan satın aldım ve yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ancak 05.03.2026 tarihinde ürünü yere koyduğum sırada, masayı henüz tam olarak açmadan ayağı kaynak yerinden ayrılarak kırıldı. Ürünü normal şartlarda, olması gerektiğ...
Yorumlar