to read complaints and reviews, or file yours.Gazmatik Hiçbir Şekilde Muhatap Bulamıyorum
Sumatik Moka United’in Ankara Yaşamkent Altunbilekler Market şubesinde bulunan su otomatına 15 Şubat 2026 tarihinde saat 13.51’de 400 TL yükleme yaptım. İşlemden sonra ne makbuz verildi ne de ekranda herhangi bir bilgi gösterildi. Bugün su bittiğinde yeniden yükleme yapmak isterken, daha önce yatırdığım 400 TL’nin hiç yüklenmemiş olduğunu fark ettim.
Abone numaram 106**07’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850 252 22 22 numaralı müşteri hizmetlerini saatlerdir arıyorum, telefon çalmasına rağmen herhangi bir yetkili kesinlikle açmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yatırdığım 400 TL’nin derhal aboneliğime/su sistemime eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Hiçbir şekilde firmanın WhatsApp hattından ve telefonundan ulaşılmıyor, geri bildirim vermiyorlar. Mesaj yazıyorum cevap yok, telefonda müşteri hizmetlerine bağlanıyor saatlerce kimse açmıyor telefonu, bu firmanın güvenilirliği ile ilgili çok ciddi şüphelerim var.
